Instagramのショッピング機能が使えない場合の唯一の解決策

先日の記事にて、Instagramのショッピング機能が一部のユーザーにとってはとんでもなくハードルの高い機能だったことがわかってもらえたかと思います。

しかしようやく光が差し込みました。
なんと、ショッピング機能が使えるようになったのです!

いや長かった。。
というか原因がわからない問題ほどストレスのたまるものはないですからね。

さてどうやってショッピング機能をONにしたのか。

 

条件を満たしていてもショッピング機能が使えない場合がある

とりあえず先日の記事見てもらいたいんですが。

Instagramのショッピングタグ機能を使えない理由は単に審査に通ってなかった

2018/07/13

とにかくInstagramショッピング機能を使える条件を満たしていても、
実際には使えないこともあるのです。

しかも1アカウントならまだしも、
うちでは3アカウントもトライしました。

全てにおいてダメでした。

これはもはやそれぞれのアカウントの問題ではないなと。

 

審査云々ではなく、そもそも審査されてない説

そのトライした3つのアカウントの共通点は、

  • すでにビジネスプロフィールに移行していたこと
  • すでにFacebookページが存在していたこと
  • すでにFacebookカタログが作成されていたこと
  • 管理者として僕が入ってるFBビジネスマネージャで管理してること

ぐらいでしょうか。

このあたり、もし心当たりあるなら僕と同じ原因の可能性があります。

すなわち、

EIKING
この記事で全てが解決するでしょう

 

おそらく唯一再審査を申請できる方法

もったいぶって引っ張ってみましたが、
とりあえず僕としては「再審査するすべがあるなら普通に通るはず」と思っていました。

でいろいろと問い合わせフォームなど探してみたんですが、
ようやくたどり着いたのがこちらです。

ここから問い合わせすると、
Facebookメッセンジャーにてチャットで担当者とやりとりできます。

現在どうやらチャットでの問い合わせが閉鎖したようです。なにかしらのFBサポートにコンタクトをとる手段が必要になります。ざっと探した感じ見当たらなかったんですが、どっかにあるはずです。(Maybe)

そこで、Instagramアカウントの再審査を申請してみてください。

すると、僕の場合2〜3時間ほどでShopifyからメールが届きました。

これは、一つのアカウントをShopifyと連携していたからです。Shopifyと連携していないほうのアカウントは何の通知も来ていませんでした。
EIKING
はい来たコレ!!!!!!!!!!!!!

ちなみにうちは、Shopifyで連携しました。ネットショップの世界標準になりつつある、グローバルカンパニーです。使いやすくておすすめです。

 

ショッピング機能が使えるようになりました

ということで再審査してもらうことで、普通にショッピング機能が使えるようになりました。

これまでの苦労はなんだったのか。。

Facebookのヘルプページには、異議申し立てできるって書いてながら、
実際、異議申し立てフォームとか存在してなかったですからね。

こんなひっかけ問題むずすぎるやろと思いつつ、
まあ解決したので良かったなあと思います。

とにかくうちのアパレルショップをInstagram使ってガンガン売っていきたいと思っています。

作戦がいろいろあるのでね。

今のうちからフォローしてくれてもええで。

 

Makosei
いやこれEIKING垢やないすか!!!!!
Yuya
だまされたヤバああああああああああああああ

まだExcelで消耗し続けますか?


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ABOUTこの記事をかいた人

ネット物販を愛する男。26歳で整備士から転身してネット物販で起業、約1年半で月利8桁に到達。現在はネット物販、lismoaやPRIMAなどのネット物販用サービスの運営、ネット物販専門のシステム開発を行う会社を2社経営。 趣味はフェス・ライブ観戦(主にBABYMETAL)、筋トレ、旅行。